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Design Thinking & innovation centrée utilisateur – Hypatie
Chez Hypatie, nous utilisons la méthode du
Design Thinking pour concevoir des produits
digitaux qui répondent vraiment aux besoins
de vos utilisateurs. Cette approche structurée
et collaborative permet de réduire les risques,
de favoriser l’innovation et de gagner en impact
dès les premières étapes de conception.
Le Design Thinking est un processus de conception itératif et centré sur l’utilisateur qui vise à résoudre les problèmes identifiés (et souvent complexes) de manière créative et innovante.
Recherche :
Typeform, Maze, Google Forms, Hotjar
Cartographie & idéation : Miro, FigJam,
Whimsical
Design :
Figma, Sketch, Adobe XD
Prototypage & tests: Marvel, InVision, Lookback
Le design thinking en entreprise bénéficie d'une multitude d'applications.
Le design thinking s'applique à tous les domaines, de l'agriculture au luxe,
pour une PME ou un grand groupe.
Il aide à résoudre tout type de problèmes : business, ressources humaines, logistique, management, transport, outils, organisation, communication ...




Nous commençons par explorer le contexte de vos utilisateurs finaux à travers des entretiens, observations, personas, et cartes d’empathie. Cela permet d’identifier les irritants, les attentes et les leviers d’adoption d’un futur produit ou service.
Nous reformulons le challenge à résoudre sous la forme d’un besoin utilisateur clair, priorisé et actionnable.
Cette phase d’analyse permet d’aligner toutes les parties prenantes autour d’un objectif
partagé.
À travers des ateliers créatifs (crazy 8, brainwriting, mind mapping…), nous générons un maximum de pistes de solutions. Nous facilitons la collaboration interdisciplinaire pour favoriser des idées originales, tout en restant ancrées dans les contraintes techniques ou métier.
Nous transformons les meilleures idées en prototypes fonctionnels ou visuels (paper mockups, wireframes, Figma interactif…) pour tester l’utilité, l’utilisabilité et l’attractivité du concept avant tout développement technique.
Consiste à rédiger un plan d’action, donner des responsabilités et
définir les ressources étant nécessaires à la mise en place du projet.
Cette phase est primordiale pour le suivi du projet.
Nous testons le prototype auprès de vrais utilisateurs, analysons les retours, puis réitérons rapidement. Le Design Thinking est un processus évolutif, itératif et orienté apprentissage.


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