Nos outils

Le Design Thinking est un processus de conception itératif et centré sur l’utilisateur qui vise à résoudre les problèmes identifiés (et souvent complexes) de manière créative et innovante.

Nos services incluent :

  • Recherche :
    Typeform, Maze, Google Forms, Hotjar

  • Cartographie & idéation : Miro, FigJam,
    Whimsical

  • Design :
    Figma, Sketch, Adobe XD

  • Prototypage & tests: Marvel, InVision, Lookback

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Applications concrètes

Le design thinking en entreprise bénéficie d'une multitude d'applications.
Le design thinking s'applique à tous les domaines, de l'agriculture au luxe,
pour une PME ou un grand groupe.
Il aide à résoudre tout type de problèmes : business, ressources humaines, logistique, management, transport, outils, organisation, communication ...

  • Lancement de nouveaux produits digitaux

  • Refonte d’interfaces complexes ou métiers

  • Amélioration de parcours utilisateurs (ex. tunnel de conversion)

  • Co-création de services internes avec les équipes terrain

  • Phase amont de projets d’innovation ou MVP

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Nos Services

L'approche
Hypatie Agency

Empathie & compréhension des usages

Nous commençons par explorer le contexte de vos utilisateurs finaux à travers des entretiens, observations, personas, et cartes d’empathie. Cela permet d’identifier les irritants, les attentes et les leviers d’adoption d’un futur produit ou service.

Définition du problème

Nous reformulons le challenge à résoudre sous la forme d’un besoin utilisateur clair, priorisé et actionnable.
Cette phase d’analyse permet d’aligner toutes les parties prenantes autour d’un objectif
partagé.

Idéation

À travers des ateliers créatifs (crazy 8, brainwriting, mind mapping…), nous générons un maximum de pistes de solutions. Nous facilitons la collaboration interdisciplinaire pour favoriser des idées originales, tout en restant ancrées dans les contraintes techniques ou métier.

Prototypage rapide

Nous transformons les meilleures idées en prototypes fonctionnels ou visuels (paper mockups, wireframes, Figma interactif…) pour tester l’utilité, l’utilisabilité et l’attractivité du concept avant tout développement technique.

Implémentation

Consiste à rédiger un plan d’action, donner des responsabilités et
définir les ressources étant nécessaires à la mise en place du projet.
Cette phase est primordiale pour le suivi du projet.

Tests utilisateurs & itérations

Nous testons le prototype auprès de vrais utilisateurs, analysons les retours, puis réitérons rapidement. Le Design Thinking est un processus évolutif, itératif et orienté apprentissage.